サービス利用規約

本規約は、ソーシャル・アイディー株式会社（以下「当社」といいます）が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に係わる一切の関係に適用します。本サービスの利用の申込み前に必ず内容をご確認ください。

第1条本規約の適用

当社は、本規約に従い、当社との間で本サービスの利用にかかる契約（以下「利用契約」といいます）を締結している個人又は法人もしくは団体（以下「お客様」といいます）に対し、本サービスを提供します。また、当社が適当と判断する方法（ウェブサイト上での表示、電子メールでの通知等の方法を含みますが、これらに限定されません。以下同じ。）でお客様に対して通知する規定、ルール等も、本規約の一部を構成します。

第2条本規約の変更

当社は、本規約を変更することがあります。この場合、料金その他の提供条件は変更後の規約によります。

当社は、本規約を変更する場合は、当該変更により影響を受けることとなるお客様に対し、当社が適当と判断する方法で、変更後の利用規約の効力発生日の１か月前までにその内容について通知します。

本規約の変更後に本サービスを利用した場合、お客様は変更内容に同意したものとみなします。

第3条本サービスの内容

本サービスの内容は、別紙で定めるものとします。

第4条利用申込み

当社が定めるサービス申込書を当社に提出することで、本サービスの利用を申し込むものとします。

第5条利用契約の成立

当社は、前項の申込者による申込みを承諾するときは、サービス申込書に記載されたお客様の連絡先(住所、FAX番号又はメールアドレス)にその旨通知するものとします。当社がかかる通知を送信した時点をもって、当社、お客様間における利用契約が成立するものとします。

第6条利用申込みの拒絶

1.当社は、次の各号に該当する場合には、本サービスの利用申込を承諾しないことがあります。

当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
申込者が当社との契約上の義務の履行を怠るおそれがある場合
利用契約の申込みの内容に虚偽の記載、誤記、又は記載漏れがあった場合
申込者が当社の社会的信用を失墜させる態様で本サービスを利用するおそれがある場合
申込者が反社会的勢力等と認められる場合
申込者による本サービスの利用が、当社の権利又は信用を毀損するおそれがある行為等、当社の業務に影響を及ぼすと当社が判断する行為、その他の第10条で定める禁止事項に該当するおそれがあると当社が認めた場合
その他、当社が申込を承諾することが相当でないと認める場合

2.前項の規定により本サービスの申込みを拒絶した場合は、速やかに申込者へ通知します。但し、当社は、申込みを拒絶する理由を開示する義務を負わないものとします。

第7条利用料金

1.お客様は、本サービス利用の対価（以下「利用料金」といいます）として、サービス申込書で定める金員を当社に支払うものとします。

2.当社は、別途定める場合を除き、利用料金は毎月1日から月末までの期間において計算して請求します。

3.本サービスに関する毎月の料金の計算にあたっては、サービス利用開始月に限り利用開始日から月末までの日数に応じた日割計算とし、翌月以降は1日から月末までの1ヶ月を計算期間とし、契約期間は最低3ヶ月とします。但し、テスト利用期間はこれに該当しません。

4.月額料金の支払は、後払いとし、お客様は当社の発行する請求情報に基づき満額を支払期日までに支払うものとします。

5.月の途中でサービス内容を追加する場合、追加利用日から月末までの日割計算で請求します。

6.支払方法は、当社の指定する方法（銀行振込・クレジットカード決済）のいずれかによる支払とします。銀行振込の手数料はお客様の負担とします。

7.お客様が所定の支払期日を過ぎても本サービス利用料金の支払いをされない場合、お客様は、所定の支払期日の翌日から現実の支払日までの日数に、年14.6％の利率で計算した金額を遅延損害金として、本サービス利用料金その他の債務と一括して、当社の指定する方法により支払わなければなりません。

8.当社は、経済事情の変動又は本サービスの内容の変更、拡張等によって利用料金等を変更する必要が生じた場合には、利用料金等を改定することができるものとします。この場合、第2条の規定を準用するものとします。

9.お客様は、第13条及び第14条の規定により、本サービスの提供が一時中断、停止された場合であっても、当該停止期間の料金等の支払義務を負うものとします。

10.お客様は、第9条の規定により、当社の契約解除等により利用契約の有効期間の満了前に利用契約が終了した場合その他いかなる場合であっても、当社に対し有効期間満了までの利用料金等全額の支払義務を負うものとし、当社は受領した利用料金等の返金を行いません。

11.サービスを提供すべき場合において当社の責に帰すべき事由によりサービスの利用が全くできない状態が生じ、かつ、当社がそのことを知った時から連続２４時間以上利用不能の場合が継続した場合は、利用が全くできない状態であることを当社が知った時からサービスが再び利用できることを当社が確認した時までの時間を24で除した数（小数点以下の端数は切り捨てます）に1ヶ月分に相当する料金等の30分の1を乗じて算出した額を返却します。ただし、お客様が当該請求をなしえることとなった日から1ヶ月以内に当該請求をしなかったときは、お客様はその権利を失うものとします。

第8条契約期間

本サービスの契約期間は、サービス申込書に記載するとおりとします。
前項の定めに拘らず、期間満了の１ヶ月前までにお客様又は当社が利用契約を更新しない旨、当社規定による申出を行わなかったときは、本サービスの契約期間は、サービス申込書に記載する期間と同一の期間、自動的に延長されるものとし、その後も同様とします。但し、自動延長時の契約期間は、サービス申込書でこれと異なる定めを置いた場合、サービス申込書の記載が優先して適用されるものとします。
お客様は、当社が指定する書面を提出することで、当該書面が当社に到達した日が属する月の翌月末日をもって、利用契約を解除することが可能です。
お客様が、サービス申込書に記載された契約期間満了日以前に途中解約を行う場合は、当社が定める期限までに、解約日以降利用期間満了日までの残余の期間に対応する利用料金に相当する額及びその消費税相当額を一括して当社に支払うものとします。

第9条当社による解約

当社は、お客様が次の各号の一に該当する場合には、相手方に通知し、直ちに利用契約を解約することができるものとします。
- お客様が本規約に違反し、相当期間経過後もなお違反状態が解消されない場合
- 第14条に基づき本サービスの停止措置を受けたお客様について相当期間経過後もなおその原因となる事由が解消されない場合
- お客様において、株式移転、株式交換、株式交付、会社分割、合併、事業の譲渡、株主構成の変動等、お客様の営業に著しく影響を与え得る事由が生じた場合
前項の規定により、利用契約が解約された場合、お客様は未払債務の全額を直ちに支払うものとします。
第1項により、当社が解約を行い、お客様に損害が生じた場合においても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条禁止事項

お客様は、本サービスを利用するにあたり、下記の行為又は下記の行為に該当するおそれがある行為を行わないものとします。
- 法令等に違反する行為や公序良俗に反する行為
- 当社もしくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権その他の権利を侵害する行為
- 当社もしくは第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
- 当社もしくは第三者の設備等の利用、運営に支障を与える行為（本サービスに格納されたソフトウェアの消去など、コンピューターの機能を破壊する行為を含む）
- 当社もしくは第三者になりすまして本サービスを利用する行為
- 第三者のID及びパスワードを不正に使用又は取得する行為
- ID及びパスワードを第三者に貸与するなど、第三者に本サービスを利用させる行為
- 本サービスの内容や本サービスにより利用しうる情報を改ざん又は消去する行為
- 第三者に、前各号までのいずれかの行為をなさしめ、又は当該第三者の当該行為が存在することを知りながら適切な措置を講じることなく放置する行為
- 前各号に該当するおそれのある行為
お客様は、自己が前項各号のいずれかに該当する行為をなした場合は、直ちに当社に通知し、当社の指示に従った措置を講じなければなりません。
当社は、本サービスの利用に関して、お客様が第１項各号のいずれかに該当する行為を行った場合、事前にお客様に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を一時停止し、又はお客様による本サービスの利用を削除することができるものとします。

第11条ID・パスワードの管理

当社は、利用契約成立後、お客様に対し、本サービスのログイン用ID及びパスワードを通知し、お客様が本サービスを利用できるようシステム環境を速やかに設定します。
お客様は、前項に基づき、当社から発行されたID及びパスワードについて、第三者に知られないようにお客様の責任において管理しなければなりません。
当社は、当社の責に帰すべからざる事由による自己、又はお客様もしくは第三者によるID及びパスワードの不正使用その他の事故があっても、そのために生じた損害について、一切責任を負いません。

第12条データの取扱

当社は、本サービスにより提供されるデータ及び本サービスの利用により得られる実績データについて、お客様を特定する情報を含まない形態により、統計的資料として自由に利用できるものとします。
お客様は、本サービスにより提供されるデータのうち、お客様が重要と判断したデータを、自らの責任でバックアップとして保存するものとします。お客様が当該データのバックアップを取得していなかったことによる損害について当社は何ら責任を負いません。
当社は、利用契約が終了した場合、お客様の同意なく本サービスの利用に関する全てのデータを削除することができるものとします。

第13条サービスの一時的な中断

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、お客様への事前の通知又は承諾を要することなく、本サービスの提供を中断することができるものとします。
- 本サービス用設備等の故障により保守を行う場合
- お客様側の設備環境等（WEBサイト含む）の仕様変更や不具合により、運用上又は技術上の理由でやむを得ない場合
- その他天災地変等不可抗力により本サービスを提供できない場合
当社は、本サービス用設備等の定期点検を行うため、お客様に事前に通知の上、本サービスの提供を一時的に中断できるものとします。
当社は、前各項に定める事由のいずれかにより本サービスを提供できなかったことに関してお客様又はその他の第三者が損害を被った場合であっても、一切の責任を負わないものとします。

第14条サービスの停止

当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当する場合は、お客様への事前の通知又は承諾を要することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止することができるものとします。
- 料金等を、支払期限を経過してもなお支払われない場合
- サービス申込時に当社に提供した情報に偽名等の虚偽の事実が含まれていたことが判明した場合
- 本規約、その他当社とお客様間の契約に定める条件に違反した場合
- その他、当社がお客様として不適当と判断した場合
当社は、前各項に定める事由のいずれかにより本サービスを停止したことに関してお客様又はその他の第三者が損害を被った場合であっても、一切の責任を負わないものとします。

第15条本サービスの廃止

当社は次の各号のいずれかに該当する場合は、本サービスの全部又は一部を廃止するものとし、廃止日をもって利用契約の全部又は一部を解約できるものとします。
- 廃止日の２ヶ月前までにお客様に通知した場合
- 天災地変等不可抗力により本サービスを提供できない場合
前項に基づき、本サービスの全部又は一部を廃止する場合、当社は、既に支払われている利用料金等のうち、廃止する本サービスについて提供しない日数に対応する額を日割計算にてお客様に返還するものとします。

第16条自己責任の原則

お客様は、本サービスの利用に伴い、自己の責に帰すべき事由で第三者（国内外を問いません。本条において以下同じとします）に対して損害を与えた場合、又は第三者からクレーム等の請求がされた場合、自己の責任と費用をもって処理、解決するものとします。お客様が本サービスの利用に伴い、第三者から損害を被った場合、又は第三者に対してクレーム等の請求を行う場合においても同様とします。
本サービスから提供される情報（SNSコンテンツ等を含む）は、お客様の自己の責任において使用するものであり、それに起因する損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。

第17条当社の義務等

当社は、本サービスの利用期間中、善良なる管理者の注意をもってサービスを提供するものとし、お客様の信用を傷つける行為その他不信用な行為を一切行いません。
当社は、本サービスの履行に支障が生じるおそれのある事故の発生を知った場合、その旨をただちにお客様に報告するものとします。
前各項のほか、本サービスに不具合が発生したときは、お客様及び当社はそれぞれ遅延なく相手方に通知し、両者協議のうえ、各自の行うべき対応措置を決定したうえでそれを実施するものとします。

第18条損害賠償

当社は、当社が本規約に定める義務に違反したことが直接の原因でお客様に現実に生じた通常の損害を賠償する責任を負うものとします。ただし、当該賠償の累計総額は、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該損害の発生日から起算して過去12ヶ月間にお客様が当社に支払った料金等の総額を限度とします。
前項の範囲をもって、当社の責に基づく補償および賠償責任の限度とし、当社に責に帰すことのできない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益、第三者からの損賠賠償請求により生じたお客様の生じた損害については、一切責任を負わないものとします。

第19条免責

第13条、第14条第及び15条により、本サービスが中断、停止又は廃止されたことにより、お客様に生じた損害について、当社は免責されるものとします。
本規約に明示的に定めるものを除き、当社はお客様又は第三者に対する本サービスの提供及びお客様の本サービスの利用に起因して発生した損害について、責任を負わないものとします。
本サービスの一部の仕様は、「Instagram」、「YouTube」、その他のソーシャルネットワークサービスのAPIの仕様に準拠しており、これらのサービスならびにAPIの仕様変更や使用権の停止ならびにサーバの不具合などによるエラーなどには可能な限り速やかに対応いたしますが、機会損失などによる保証はいたしません。
当社は、天災、台風、地震、その他の天変地異、戦争、暴動、内乱、法令等の改正、公権力の行使、通信回線の障害、電気設備の障害、システム又は関連設備の修繕保守工事、又は当社の責めに帰すべき事由によらない本サービスの提供の中止、停止等について一切の責任を負わないものとします。

第20条知的財産権の帰属

本サービスに関する著作権、その他一切の権利は、当社に帰属しており、これらの権利がお客様に移転することはないものとします。
お客様は、本サービスにかかるソフトウェア、プログラム、資料等の複製（但し、お客様が本サービスを利用するために必要な限りにおいて、お客様の社内において利用する目的で行う資料の複製は禁じられません）、提供、譲渡、頒布、貸与、送信、改変、翻訳、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他本件サービスにかかる当社の知的財産権を侵害する行為を一切行ってはならないものとします。

第21条個人情報の取り扱い

当社は、本サービスの提供により取得した個人情報は、別途当社が定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。（https://www.customer-center.social-ideee.com/）

第22条機密保持

お客様及び当社は、機密である旨明示されたうえで相手方より開示された情報（以下「機密情報」といいます）を、相手方の事前の書面による承諾なく、第三者に開示してはならず、本サービスの履行のために必要な範囲を超えて使用し、又は複製してはなりません。なお、いずれの当事者も、口頭のみにより機密情報を開示するときは、開示時に機密である旨明示し、かつ、開示後３０日以内に、かかる情報の内容等と併せ、かかる情報が機密情報に該当するものである旨を記載した書面又は電子メールを相手方に送付しなければならないものとします。
前項の定めに拘らず、以下の情報は機密情報に該当しないものとします。
- 相手方による開示又は提供の時点において、公知となっていた情報
- 相手方による開示又は提供の時点において、すでに自己が所有していた情報
- 相手方による開示又は提供の後に、自己の契約違反、不作為、懈怠又は過失等によらずに公知となった情報
- 相手方から開示又は提供されたいかなる情報にもよらずに独自に開発した情報
- なんらの機密保持義務を負担することなく第三者から合法的に開示された情報
第１項の定めに拘らず、お客様及び当社は、本サービスの利用のために機密情報を知る必要のある自己又は自己の関係会社の役員、従業員並びに弁護士、税理士及び公認会計士その他法令に基づき守秘義務を負う専門家に対して、相手方より開示された機密情報を開示することができるものとします。
お客様及び当社は、法令の定めるところに従い、裁判所その他の公的機関等より機密情報の開示を要求された場合には、かかる要求に従うために必要な範囲において機密情報を開示することができるものとします。この場合、お客様及び当社は、相手方に対し、かかる要求を受けたことを速やかに通知するものとし、相手方の機密情報を保護するために必要となる措置を、可能な限り執るものとします。金融商品取引所の規則に基づき、機密情報の公表、開示を求められた場合も同様とします。なお、お客様及び当社の関係会社がかかる要求を受けた場合、当該関係会社を擁する当事者が本項に規定された対応を行うことを条件として、当該関係会社は、かかる要求に従うことができるものとします。
本サービスの利用が終了した場合、又は相手方から要求があった場合には、お客様及び当社は、機密情報を直ちに相手方に返還し、又は相手方の指示に従って破棄もしくは消去しなければならないものとします。
本条による機密保持義務は、本サービス利用終了後も３年間存続するものとします。

第23条反社会的勢力の排除

お客様及び当社は、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる反社会的勢力のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来に亘っても該当しないことを確約します。
お客様及び当社は、自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的責任を超えた不当要求行為、取引に関して脅迫的な言動や暴力を用いる行為、風説・偽計・威力を用いて会社の信用を棄損し又は会社の業務を妨害する行為、反社会的勢力の活動を助長し又はその運営に資する行為、反社会的勢力への利益供与等その他これらに準ずる行為を行わないことを確約します。

第24条協議事項

お客様及び当社は、相互に協力のうえ、利用契約を履行するものとし、本規約に定めのない事項及び狭義の生じた事項については、誠意をもって協議しこれを解決するものとします。

第25条再委託

当社は、お客様に対する本サービスの提供に関して必要となる業務の全部又は一部を当社の判断で第三者に委託することができるものとします。

第26条代理店

本サービスは、当社（ソーシャル・アイディー株式会社）より当社の販売代理店として指定された第三者（以下「販売代理店」といいます）がお客様に提案し、お客様の申込を承ることによりお客様に提供される場合があります。この場合、本規約において「当社」とあるところを「販売代理店」と読み替えて、当該第三者とお客様に適用されるものとしますが、本規約に基づくお客様の義務に関する条項については、お客様は当社（ソーシャル・アイディー株式会社）に対して、本規約に基づき、何ら請求することはできません。本規約に規定された免責事項の一才は、当社（ソーシャル・アイディー株式会社）にも適用されます。なお、当該第三者とお客様との間で、本規約の変更に関する合意を為すことはできません。
前項の場合において、お客様が本規約の各条項のいずれか一つでも違反した場合、当社（ソーシャル・アイディー株式会社）は、お客様への直接的な是正の要求、本サービスの提供の停止、及びお客様の行為により被った損害の賠償を直接お客様に請求することができるものとします。

第27条準拠法及び管轄

本規約は、日本国法に準拠し、本規約に関連又は起因して生じる紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。